DOSTAVA I POVRATAK

Dostava

Naš cilj je isporučiti vašu narudžbu u roku od 5 radnih dana od datuma vaše narudžbe. Imajte na umu da ako to nije moguće zbog dostupnosti zaliha ili bilo kojeg drugog razloga, nastojat ćemo isporučiti vašu narudžbu u roku od 30 dana od datuma na koji smo vam poslali potvrdu potvrde narudžbe ili vas kontaktirali ako to nije slučaj moguće.

Naručene proizvode isporučit ćemo na adresu za dostavu koju ste potvrdili u sažetku narudžbe. Možda imate proizvode isporučene na adresu koja nije vaša.

 

Dostavljamo diljem svijeta, pogledajte dolje naknade za različite regije:

  Hrvatska: 5 €

Srbija, Crna Gora, Bosna i Hercegovina: 10 €

Zemlje EU: 10 €

Ostatak svijeta: 15 €

 

Povratak

Uz jamstvo povrata novca Duga možete vratiti proizvode s kojima niste 100% zadovoljni u roku od 14 dana od primitka narudžbe. Troškovi dostave povratka bit će vaša odgovornost.

 

KAKO RADI?
1. Upotrijebite obrazac za kontakt na našoj web stranici kako biste nas obavijestili o stavkama koje želite vratiti.

 

2. Pakirajte svoje neiskorištene, neoprane predmete s originalnom naljepnicom. Dodajte otpremnicu, potvrdu narudžbe ili svoje podatke kako biste nam pomogli u praćenju.

 

3. Napišite donju adresu na paket i dodajte markice (po trenutnom kursu):

 

Duga
- Internet povrat -
Tanja Šošić

Stomarica 37

21322 Brela
Hrvatska

4. Primite povrat u roku od 30 dana od slanja paketa
putem istog načina plaćanja.