POLITIKA PRIVATNOSTI

U ovoj politici privatnosti, 'nas' 'mi' ili 'naše' znači Duga. Posvećeni smo poštivanju vaše privatnosti. Naša Pravila privatnosti navode kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i otkrivamo vaše osobne podatke. Pružajući nam osobne podatke, pristajete na naše prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših osobnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti i svim drugim dogovorima koji se primjenjuju među nama. S vremena na vrijeme možemo promijeniti našu Politiku privatnosti objavljivanjem promjena na našoj web stranici. Pozivamo vas da povremeno provjeravate našu web stranicu kako biste bili upoznati s našim trenutnim Pravilima privatnosti.

Osobni podaci uključuju podatke ili mišljenja o pojedincu koji se razumno mogu identificirati. Na primjer, to može uključivati vaše ime, dob, spol, poštanski broj i podatke za kontakt. Također može uključivati financijske podatke, uključujući podatke o vašoj kreditnoj kartici.

KOJE OSOBNE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

- Ime;
- poštanska ili ulična adresa;
- email adresa;
- telefonski broj i drugi podaci za kontakt;
- dob ili datum rođenja;
- podatke o kreditnoj kartici;
- ID vašeg uređaja, vrsta uređaja, podaci o geografskoj lokaciji, informacije o računalu i povezivanju, statistika o prikazima stranica, prometu s i s web mjesta, podaci o oglasu, IP adresa i standardni podaci web-dnevnika;
- pojedinosti o proizvodima i uslugama koje smo vam pružili ili o kojima ste se raspitivali, uključujući sve dodatne informacije potrebne za isporuku tih proizvoda i usluga i odgovor na vaše upite;
- sve dodatne informacije u vezi s vama koje nam pružate izravno putem naše web stranice ili neizravno korištenjem internetske prisutnosti naše web stranice ili putem drugih web stranica ili računa s kojih nam dopuštate prikupljanje podataka;
- bilo koji drugi osobni podaci koji mogu biti potrebni kako bi vam olakšali poslovanje s nama.

Ove podatke možemo prikupiti kada:
- pošaljite obrazac za kontakt na našoj web stranici;
- komunicirati s nama putem dopisivanja, razgovora, e -pošte ili kada s nama dijelite informacije s drugih društvenih aplikacija, usluga ili web stranica;

 

ZAŠTO PRIKUPLJAMO, KORISTIMO I OTKRIVAMO OSOBNE INFORMACIJE?
Vaše osobne podatke možemo prikupljati, držati, koristiti i otkriti u sljedeće svrhe:

- omogućiti vam pristup i korištenje naših usluga;
- upravljati, štititi, poboljšavati i optimizirati naše usluge, poslovanje i korisničko iskustvo, kao što je obavljanje analitike, provođenje istraživanja te za oglašavanje i marketing;
- za slanje usluga, podrške i administrativnih poruka, podsjetnika, tehničkih obavijesti, ažuriranja, sigurnosnih upozorenja i informacija koje tražite;
- slati vam marketinške i promotivne poruke i druge informacije koje bi vas mogle zanimati;
- upravljati nagradama, anketama, natječajima ili drugim promotivnim aktivnostima ili događajima koje sponzoriramo ili njima upravljamo mi ili naši poslovni partneri;
- pridržavati se naših zakonskih obveza, rješavati sve sporove koje možemo imati s nekim od naših korisnika i provoditi naše ugovore s trećim stranama;

Vaše osobne podatke nećemo otkriti trećoj strani

 

KORISTIMO LI VAŠE OSOBNE INFORMACIJE ZA IZRAVNI MARKETING?
Možemo vam poslati izravne marketinške komunikacije i informacije o našim proizvodima. To može biti u obliku e -pošte, SMS -a, pošte ili drugih oblika komunikacije, u skladu sa Zakonom o neželjenoj pošti i Zakonom o privatnosti. Možete odustati od primanja marketinškog materijala od nas tako što ćete nas kontaktirati koristeći dolje navedene detalje.

 

KOME OTKRIVAMO VAŠE OSOBNE INFORMACIJE?
Osobne podatke možemo otkriti u svrhe opisane u ovoj politici privatnosti:

- naši zaposlenici;
- dobavljači i pružatelji usluga trećih strana (u vezi s pružanjem vaših proizvoda i usluga vama);
- operatori platnih sustava (npr. trgovci koji primaju kartična plaćanja);
- druge osobe, uključujući vladine agencije, regulatorna tijela i agencije za provedbu zakona, ili prema potrebi, ovlaštene ili dopuštene zakonom.

 

KORIŠTENJE NAŠE WEB STRANICE I KOLAČIĆA
Možemo prikupljati osobne podatke o vama kada koristite i pristupate našoj web stranici.

Iako ne koristimo podatke o pregledavanju za vašu osobnu identifikaciju, možemo zabilježiti određene podatke o vašem korištenju naše web stranice, poput stranica koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta te adresu internetskog protokola dodijeljenu vašem računalu.

Također možemo koristiti "kolačiće" ili druge slične tehnologije praćenja na našoj web stranici koje nam pomažu u praćenju korištenja vaše web stranice i pamtimo vaše postavke. Kolačići su male datoteke koje pohranjuju podatke na vašem računalu, TV -u, mobilnom telefonu ili drugom uređaju. Oni omogućuju subjektu koji je stavio kolačić na vaš uređaj da vas prepozna na različitim web stranicama, uslugama, uređajima i/ili sesijama pregledavanja. Možete onemogućiti kolačiće putem svog internetskog preglednika, ali naše web stranice možda neće raditi kako vam je namijenjeno ako to učinite.

Također možemo koristiti kolačiće kako bismo nam omogućili prikupljanje podataka koji mogu uključivati osobne podatke. Na primjer, gdje je kolačić povezan s vašim računom, prema Zakonu o privatnosti smatrat će se osobnim podacima. Mi ćemo postupati sa svim osobnim podacima prikupljenim kolačićima na isti način na koji postupamo sa svim ostalim osobnim podacima kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

 

SIGURNOST
Vaše osobne podatke možemo čuvati u elektroničkom ili tiskanom obliku. Poduzimamo razumne korake kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od zlouporabe, smetnji i gubitka, kao i neovlaštenog pristupa, izmjena ili otkrivanja te koristimo brojne fizičke, administrativne, osobne i tehničke mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. Međutim, ne možemo jamčiti sigurnost vaših osobnih podataka.

 

PRISTUPANJE ILI ISPRAVKA SVOJIH OSOBNIH PODATAKA
Osobnim podacima koje imamo o vama možete pristupiti tako da nas kontaktirate putem dolje navedenih podataka. Ponekad vam možda nećemo moći omogućiti pristup svim vašim osobnim podacima, a ako je to slučaj, reći ćemo vam zašto. Možda ćemo također morati potvrditi vaš identitet kada zatražite svoje osobne podatke. Ako mislite da su vaši osobni podaci o vama netočni, obratite nam se i poduzeti ćemo razumne korake kako bismo bili sigurni da su ispravljeni.

 

ULAGANJE ŽALBE
Ako mislite da smo prekršili Zakon o privatnosti ili se želite žaliti na način na koji smo postupili s vašim osobnim podacima, možete nas kontaktirati koristeći dolje navedene detalje. Molimo navedite svoje ime, adresu e -pošte i/ili telefonski broj te jasno opišite svoju žalbu. Uvažit ćemo vašu žalbu i odgovoriti vam u vezi s vašom žalbom u razumnom roku. Ako mislite da žalbu nismo riješili na zadovoljavajući način, pružit ćemo vam informacije o daljnjim koracima koje možete poduzeti.

 

KONTAKTIRAJTE NAS
Za dodatne informacije o našim Pravilima privatnosti ili praksi, ili za pristup ili ispravljanje vaših osobnih podataka ili podnošenje žalbe, kontaktirajte nas klikom na karticu Kontakt na našoj web stranici www.duga.com.

 

VELIKA: 15.8.2021